Форма заявки на работы сверх Подписки

ИП Беретарь Бислан Русланович · ОГРНИП 326010000018400 · ИНН 010705353308

Приложение № 8 к Публичной оферте на выполнение работ по разработке сайтов Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ] г. · Место публикации: [ДОМЕН САЙТА]/legal/oferta Оформляется по мере необходимости (пункт 24.1 Оферты, строка 8 таблицы приложений).

Зачем эта форма

Работы, выходящие за пределы объёма часов Подписки, и работы, в Подписку не входящие (пункт 15.8 Оферты), выполняются по отдельным счетам на основании заявок Заказчика. Немотивированные замечания при приёмке разработки также квалифицируются как заявка на дополнительные работы (пункты 11.3, 5.6 Оферты).

Заявка выполняет три задачи одновременно.

Фиксирует объём. В споре о том, что именно и в каком объёме было выполнено, доказательством служит подписанная и датированная заявка, а не переписка из тридцати сообщений.

Фиксирует согласие на цену до начала работ. Заказчик подтверждает оценку трудозатрат и стоимость до, а не после выполнения. Работа, начатая без подтверждения, оплате не подлежит — и наоборот, подтверждённая заявка снимает вопрос «я не просил столько».

Фиксирует, что работа не входила в Подписку. Это прямая защита от требования выполнить её бесплатно «в рамках обслуживания».

Форма короткая намеренно: она должна заполняться за две минуты, иначе её перестанут заполнять. Заявка допускается и в свободной форме (пункт 15.9 Оферты), но тогда она должна содержать те же сведения — иначе доказательственной ценности у неё нет.

Форма

ЗАЯВКА НА РАБОТЫ СВЕРХ ПОДПИСКИ № [НОМЕР ЗАЯВКИ]

Приложение № 8 к Договору, заключённому путём акцепта Публичной оферты на выполнение работ по разработке сайтов, от [ДАТА ДОГОВОРА] № [НОМЕР ДОГОВОРА]

Дата заявки: [ДАТА]

1. Заявка

Что требуется сделать (описание требуемого результата):

[ОПИСАНИЕ ОТ ЗАКАЗЧИКА. УКАЗАТЬ АДРЕС СТРАНИЦЫ, ЧТО ИМЕННО ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ДОБАВИТЬ, И КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ СЧИТАЕТСЯ ДОСТИГНУТЫМ]

Материалы, предоставляемые Заказчиком: [ТЕКСТЫ, ИЗОБРАЖЕНИЯ, ДОСТУПЫ — ПЕРЕЧИСЛИТЬ ИЛИ «НЕ ТРЕБУЮТСЯ»], срок предоставления — [ДАТА].

2. Оценка Исполнителя

Основание выполнения за отдельную плату (отметить одно):

• [ ] работа выходит за пределы объёма часов тарифа — остаток часов в расчётном периоде составляет [ЧИСЛО] мин. (пункт 4.1 Приложения № 7);
• [ ] работа прямо не входит в Подписку — пункт 15.8 Оферты, позиция: [УКАЗАТЬ];
• [ ] дополнительная работа по пункту 5.6 Оферты;
• [ ] замечание, не основанное на Техническом задании (пункт 11.3 Оферты), — раздел и пункт Технического задания, которому замечание не соответствует: [УКАЗАТЬ];
• [ ] Подписка не оформлена; работа выполняется разово.

Расчёт стоимости:

Фиксированные цены дополнительных работ по пункту 5.6 Оферты: англоязычная версия — 8 000 ₽; интеграция модуля бронирования — 15 000 ₽; интеграция с CRM или МИС — от 15 000 ₽ по смете; обновление комплекта документов при изменении законодательства — 2 000–3 000 ₽ за пакет. Цена, указанная в Счёте, имеет приоритет (пункт 5.6 Оферты).

Что в настоящую заявку не входит: [ПЕРЕЧИСЛИТЬ СМЕЖНЫЕ РАБОТЫ, КОТОРЫЕ ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ СЧЕСТЬ ВКЛЮЧЁННЫМИ, ЛИБО УКАЗАТЬ «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОГОВОРОК НЕТ»].

3. Подтверждение Заказчика

Заказчик подтверждает, что ознакомлен с основанием выполнения работ за отдельную плату, с оценкой трудозатрат, стоимостью и сроком, и поручает Исполнителю выполнить работы, указанные в разделе 1.

Заказчик подтверждает, что настоящие работы не входят в состав Подписки и их выполнение не уменьшает объём услуг, оплаченных абонентской платой.

Дата подтверждения: [ДАТА]

Заказчик: ________ / [ФИО ПОДПИСАНТА ЗАКАЗЧИКА] /

Исполнитель: ________ / Беретарь Б. Р. /

Подтверждение допускается путём направления ответа с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Договоре, — такой ответ признаётся простой электронной подписью (пункты 21.1, 21.2 Оферты). Подтверждение в мессенджере имеет доказательное значение при фиксации заявок (пункт 21.4 Оферты), но не заменяет направления юридически значимых сообщений по электронной почте.

Без подтверждения работы не начинаются. Молчание Заказчика согласованием не является (пункт 6.5 Приложения № 7).

4. Отметка о выполнении

Заполняется Исполнителем после выполнения работ и служит подтверждением объёма для квартального акта об оказании услуг (пункт 15.10 Оферты).

Превышение фактических трудозатрат над оценкой оплачивается только при письменном согласовании превышения до его возникновения; в отсутствие такого согласования оплате подлежит сумма, указанная в разделе 2.

Заказчик (результат принят): ________ / [ФИО] / [ДАТА]

Исполнитель: ________ / Беретарь Б. Р. / [ДАТА]

Что заполнить

• [ ] Шапка: [ДАТА РЕДАКЦИИ], [ДОМЕН САЙТА], номер и дата заявки, реквизиты Договора.
• [ ] Раздел 1 — реквизиты, домен, тариф, канал поступления, описание требуемого результата, материалы Заказчика и срок их предоставления.
• [ ] Раздел 2 — отмечено одно основание; расчёт стоимости; срок и точка его отсчёта.
• [ ] Раздел 3 — дата и подтверждение Заказчика.
• [ ] Раздел 4 — заполняется после выполнения.

Проверить:

• [ ] описание в разделе 1 содержит проверяемый результат, а не намерение («заменить телефон в подвале на +7 …», а не «поправить контакты»);
• [ ] основание в разделе 2 отмечено — без него заявка не доказывает, что работа не входила в Подписку;
• [ ] остаток часов в расчётном периоде указан числом;
• [ ] скидка 10 % применена, если тариф «Активная» и работа относится к крупным (пункт 15.3 Оферты);
• [ ] подтверждение Заказчика получено до начала работ и датировано;
• [ ] заявка сохранена вместе с перепиской: она подтверждает объём при квартальной приёмке услуг.