Как мы заключаем договор
Без распечатки, без сканера, без курьера. Ниже — что происходит на каждом шаге и почему это законно.
Если после прочтения останутся вопросы — beretar.ceo@gmail.com, +7 918 128-04-44.
Коротко
Вы оплачиваете счёт — договор заключён. Условия договора — это публичная оферта, которая лежит на этой странице сайта и одинакова для всех.
Ничего подписывать не нужно. Оплата счёта по закону приравнена к подписи: пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса прямо называет уплату суммы одним из действий, которое считается принятием предложения о заключении договора.
Шаг за шагом
1. Обсуждаем задачу. Созвон или переписка. Определяем, какой из продуктов вам подходит и что именно входит в работу. На этом этапе никаких обязательств ни у кого нет.
2. Вы получаете счёт. В счёте указано, какой продукт вы покупаете, на какую сумму, и стоит ссылка на редакцию оферты, которая действует на этот момент.
3. Вы оплачиваете. Со своего расчётного счёта на наш. В момент зачисления денег договор считается заключённым — на тех условиях, которые описаны в оферте.
4. Мы работаем. Первая версия сайта — в срок, указанный в оферте для выбранного продукта. Правки, приёмка, запуск.
5. Сдача. Акт и второй счёт. Акт подписывается по электронной почте — с адресов, которые стороны согласовали заранее.
Почему это законно
Оферта — это предложение заключить договор (статья 435 ГК). В ней заранее прописаны все условия: что входит в работу, сроки, цена, гарантия, ответственность, как расторгнуть договор, кому принадлежат права на сайт.
Публичная оферта адресована любому, кто откликнется (статья 437 ГК) — поэтому один и тот же документ работает для всех заказчиков. Наша оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, физическим лицам для личных нужд она не адресована.
Акцепт — это принятие предложения (статья 438 ГК). Он должен быть полным и безоговорочным. Оплата счёта — это и есть акцепт: закон прямо относит уплату суммы к действиям, которые подтверждают согласие.
Письменная форма договора соблюдена (пункт 2 статьи 434 ГК): договор в письменной форме может быть заключён путём обмена документами, а также способом, позволяющим достоверно установить, что документ исходит от стороны. Банковский платёж с вашего расчётного счёта — как раз такое подтверждение.
Чем это лучше бумажного договора
Быстрее. Не нужен принтер, сканер и пересылка. От согласия до старта работ — время одного платежа.
Надёжнее как доказательство. У скана подписи есть известное слабое место: по копии нельзя провести почерковедческую экспертизу, если кто-то заявит, что подпись не его. С платежом такого спора не возникает — деньги действительно ушли с вашего расчётного счёта, и это зафиксировал банк, а не мы.
Условия одинаковы для всех и опубликованы заранее. Их можно прочитать до того, как принимать решение, и показать своему юристу.
Когда нужен обычный договор
Оферта описывает стандартные продукты по фиксированной цене. Если условия отличаются — нестандартный объём работ, индивидуальная цена, особые сроки, интеграция с вашими системами — мы подписываем обычный договор.
Здесь важен юридический нюанс: если вы согласны работать, но на других условиях, чем в оферте, это по статье 443 ГК считается встречной офертой, а не принятием нашей. Договор в таком случае не заключается автоматически — мы отдельно письменно согласуем изменённые условия.
Как платить
Только безналичный расчёт — с расчётного счёта вашего ИП или организации на наш расчётный счёт. Оплату от физических лиц мы не принимаем: ни картой, ни переводом, ни наличными.
Причина не в удобстве. Контрольно-кассовая техника обязательна при расчётах с физическими лицами; безналичные расчёты между организациями и предпринимателями от неё освобождены — пункт 9 статьи 2 Федерального закона № 54-ФЗ. Работая только по безналу с юридическими лицами и ИП, мы остаёмся в понятном и проверяемом правовом поле, а у вас платёж проходит как расход по УСН.
Порядок: 50% предоплаты после выставления счёта, остальные 50% при сдаче работы. Абонентское обслуживание оплачивается ежеквартально.
Какая редакция действует
К вашему договору применяется та редакция оферты, которая действовала на день оплаты. Последующие изменения на уже заключённые договоры не распространяются.
Все редакции сохраняются в архиве с датами. Если вы хотите зафиксировать конкретную версию — скачайте её на момент оплаты, она останется доступна и позже.
Документы
- Публичная оферта — условия работы, права на результат, гарантия, ответственность
- Политика обработки персональных данных — как мы обращаемся с данными
- Согласие на обработку персональных данных — что вы подтверждаете, оставляя заявку
- Поручение на обработку персональных данных — приложение для случаев, когда ваш сайт размещается на нашем хостинге
Частые вопросы
А если я хочу всё-таки на бумаге? Можно. Скажите — подготовим обычный договор в двух экземплярах.
Кто отвечает, если что-то пойдёт не так? Ответственность распределена в разделе 18 оферты. Ограничение ответственности не действует в случае умысла — это требование пункта 4 статьи 401 ГК, и мы его прямо оговариваем.
Кому принадлежит сайт после оплаты? Вам. Исключительное право переходит заказчику в полном объёме после полной оплаты — раздел 12 оферты. Вознаграждение за передачу прав выделено в цене отдельной строкой, как того требует абзац 2 пункта 3 статьи 1234 ГК.
Что будет, если мы решим уйти к другому подрядчику? Отдадим полный архив сайта и все доступы бесплатно в течение 14 дней. Это записано в оферте, а не на словах.
Можно отказаться от договора посреди работы? Да — статья 717 ГК даёт заказчику такое право. Порядок и расчёты описаны в разделе 19 оферты.