Техническое задание

ИП Беретарь Бислан Русланович · ОГРНИП 326010000018400 · ИНН 010705353308

Приложение № 1 к Публичной оферте на выполнение работ по разработке сайтов Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ] г. · Место публикации: [ДОМЕН САЙТА]/legal/oferta Подписывается до начала работ (пункт 24.1 Оферты, строка 1 таблицы приложений).

Зачем этот документ

Техническое задание — единственный критерий оценки соответствия Результата и мотивированности замечаний при приёмке (термин «Техническое задание» в разделе 1 Оферты, пункт 11.3). Из этого следуют два практических вывода.

Для Заказчика. Всё, что важно, должно быть записано здесь. Устные договорённости и переписка в мессенджере при приёмке значения не имеют: мотивированным признаётся только отказ со ссылкой на конкретный пункт настоящего Технического задания.

Для Исполнителя. Замечание, не опирающееся на пункт настоящего Технического задания, недостатком работ не является и квалифицируется как заявка на дополнительные работы (пункты 11.3, 5.6 Оферты). Поэтому раздел 9 «Что в состав работ не входит» заполняется так же тщательно, как разделы о составе работ.

Техническое задание согласовывается до начала работ: срок выполнения не начинает течь, пока оно не согласовано (подпункт «б» пункта 8.2 Оферты). При противоречии с текстом Оферты приоритет имеет Техническое задание (пункт 24.3 Оферты).

Форма

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Приложение № 1 к Договору, заключённому путём акцепта Публичной оферты на выполнение работ по разработке сайтов, от [ДАТА ДОГОВОРА] № [НОМЕР ДОГОВОРА]

г. Черкесск · [ДАТА ПОДПИСАНИЯ]

1. Реквизиты

Адрес электронной почты Заказчика, указанный в настоящей таблице, признаётся адресом для юридически значимых сообщений и простой электронной подписью Заказчика (пункты 21.1, 21.2 Оферты).

2. Продукт, цена и срок

Цена, указанная в Счёте, имеет приоритет над настоящей таблицей (пункты 6.1, 24.3 Оферты).

3. Общие сведения о Сайте

Референсы фиксируют общее визуальное направление и не являются требованием к попиксельному совпадению. Требование «сделать как на сайте-референсе» без указания конкретного параметра (структура блока, набор элементов, палитра) согласованным требованием не считается.

4. Структура Сайта

Для продукта «Лендинг под ключ» — до 5 (пяти) содержательных разделов одной страницы (пункт 5.3 Оферты). Для продукта «Многостраничный сайт» — до 10 (десяти) внутренних страниц (пункт 5.4). Превышение согласованного количества является дополнительной работой (пункт 5.6 Оферты).

Итого согласовано: [ЧИСЛО] разделов (страниц).

5. Состав блоков страниц

Для каждой страницы (раздела) из раздела 4 указывается перечень блоков. Блок, не названный здесь, в состав работ не входит.

Страница [НАЗВАНИЕ]:

(Таблица повторяется для каждой страницы из раздела 4.)

Блоки, входящие в состав продукта по Оферте и подлежащие включению во всех случаях: интерактивная карта с адресом Заказчика; блок с прайс-листом на основании сведений Заказчика; форма обратной связи (раздел 6); баннер уведомления об использовании файлов cookie с возможностью отказа (пункт 5.3 Оферты). Для продукта «Многостраничный сайт» дополнительно: раздел услуг либо номеров с галереей изображений (пункт 5.4 Оферты).

6. Формы обратной связи и состав полей

Обязательно во всех формах: отдельный чекбокс согласия на обработку персональных данных, не предустановленный и не совмещённый с иными согласиями (пункт 5.3 Оферты).

Состав полей, зафиксированный в настоящем разделе, должен буква в букву совпадать с текстом согласия на обработку персональных данных и с пунктом 2.1 Поручения (Приложение № 6), если Поручение заключается. Изменение состава полей после подписания настоящего Технического задания является дополнительной работой и требует одновременного обновления комплекта документов.

Ограничение по специальным категориям данных. Формы Сайта не должны содержать полей, позволяющих субъекту сообщить сведения о состоянии здоровья (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ): выбор врача по специализации, выбор медицинской услуги, свободное поле описания жалоб, загрузка медицинских документов. Для медицинских организаций состав полей ограничивается именем, телефоном и, при необходимости, адресом электронной почты и предпочтительным временем связи. Требование Заказчика включить такие поля исполняется только после письменного согласования отдельных условий обработки и на риск Заказчика (пункт 2.3 Приложения № 6, пункт 9.9 Оферты).

7. Комплект документов по 152-ФЗ

Исполнитель подготавливает и размещает на Сайте (пункт 5.3 Оферты):

• [ ] Политику обработки персональных данных;
• [ ] текст согласия на обработку персональных данных;
• [ ] Политику использования файлов cookie;
• [ ] форму согласия на получение рекламных сообщений — при наличии соответствующих форм.

Документы представляют собой техническую подготовку типовых текстов на основании сведений Заказчика и юридической услугой не являются (пункт 5.8 Оферты). Реквизиты оператора, цели обработки, состав данных и сроки хранения подставляются в тексты из сведений, переданных Заказчиком.

8. Технические требования

Изменение поведения браузеров, операционных систем и внешних сервисов после приёмки работ недостатком не является (пункт 17.3 Оферты).

9. Что в состав работ не входит

Раздел заполняется прямо и полностью. Перечисленное ниже не входит в цену работ; выполняется по отдельному счёту в порядке пункта 5.6 Оферты.

• поисковая оптимизация, продвижение, настройка и ведение рекламных кампаний, маркировка интернет-рекламы по статье 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ;
• копирайтинг сверх подготовки текстов на основании сведений и материалов Заказчика;
• фотосъёмка, видеосъёмка, создание иллюстраций и трёхмерной графики;
• разработка логотипа и фирменного стиля;
• покупка платных шрифтов, изображений и иных лицензируемых материалов;
• регистрация и оплата доменного имени (пункт 9.8 Оферты);
• интеграция с CRM, МИС, модулями бронирования, платёжными сервисами, онлайн-кассами — если прямо не заказана как дополнительная работа (пункт 5.6 Оферты);
• англоязычная и иные иноязычные версии Сайта;
• юридическая экспертиза деятельности Заказчика и заключения о её соответствии законодательству (пункт 5.8 Оферты);
• мониторинг изменений законодательства и последующее обновление документов (раздел 10 Оферты);
• наполнение Сайта контентом сверх объёма, согласованного разделами 4 и 5 настоящего Технического задания;
• [ИНОЕ, ЧТО СТОРОНЫ ОБСУЖДАЛИ И РЕШИЛИ НЕ ВКЛЮЧАТЬ, — ПЕРЕЧИСЛИТЬ ПОИМЁННО].

10. Материалы и сведения, предоставляемые Заказчиком

Требования к материалам и сведениям, а также последствия их непредоставления установлены разделом 9 Оферты. Заказчик гарантирует достоверность, полноту и правомерность переданного, а также наличие прав на материалы, включая согласия граждан на использование их изображений (статья 152.1 ГК РФ); это заверение об обстоятельствах по статье 431.2 ГК РФ (пункт 9.3 Оферты).

Просрочка Заказчика по настоящему разделу продлевает срок выполнения работ на количество дней просрочки плюс 3 (три) рабочих дня (пункт 8.3 Оферты). Время, затраченное Заказчиком на рассмотрение промежуточных материалов и на предоставление правок, в срок выполнения работ не засчитывается (пункт 8.4 Оферты).

11. Критерии приёмки

Работы считаются соответствующими Техническому заданию, если одновременно выполнено следующее.

1. Все страницы (разделы) из раздела 4 созданы и доступны.
2. Все блоки из раздела 5 присутствуют на соответствующих страницах и содержат материалы, переданные Заказчиком, либо тексты, подготовленные на их основании.
3. Формы из раздела 6 отправляются, заявка доставляется по указанному адресу, отдельный чекбокс согласия присутствует и не предустановлен. Проверка — контрольная отправка заявки.
4. Комплект документов из раздела 7 размещён и доступен по ссылкам из подвала Сайта.
5. Технические требования раздела 8 выполнены: Сайт корректно отображается в заявленных браузерах и разрешениях, счётчик аналитики установлен, cookie-баннер работает, соединение защищено.
6. Обязательные сведения размещены в объёме и в редакции, переданных Заказчиком; незаполненные позиции отмечены плейсхолдерами и внесены в Реестр обязательных сведений (Приложение № 9, пункт 9.6 Оферты).

Способ проверки по каждому пункту — визуальный осмотр соответствующей страницы, если в таблицах разделов 4–8 не указан иной способ.

12. Недостаток и новое пожелание: как различаются

Недостаток работ — отступление от прямо записанного в настоящем Техническом задании. Устраняется Исполнителем безвозмездно; количество циклов устранения по одному и тому же замечанию не ограничено (пункт 11.5 Оферты).

Новое пожелание — требование, отсутствующее в настоящем Техническом задании либо изменяющее ранее согласованное. Основанием для отказа от приёмки и от оплаты не является (пункты 11.3, 11.9 Оферты), рассматривается как заявка на дополнительные работы: Исполнитель оценивает трудозатраты и выставляет счёт (пункт 5.6 Оферты). При действующей Подписке — оформляется по форме Приложения № 8.

Спор о квалификации замечания разрешается по тексту настоящего Технического задания. Если требования в нём нет — замечание немотивированно.

13. Раунды правок

В цену работ включено 2 (два) раунда правок после демонстрации макета (пункт 5.3 Оферты).

Раунд — это единый перечень замечаний, направленный Заказчиком одним сообщением. Замечания, поступающие частями после начала работы над раундом, учитываются в следующем раунде.

Ограничение относится к правкам, не связанным с несоответствием Техническому заданию. Устранение недостатков по разделу 12 в счёт раундов не входит и количеством не ограничено (пункт 11.5 Оферты).

Третий и последующие раунды выполняются по отдельному счёту.

14. Подписи

Стороны подтверждают, что настоящее Техническое задание согласовано в полном объёме и является единственным критерием оценки соответствия Результата (пункт 11.3 Оферты).

Подписание настоящего Технического задания — одно из четырёх событий, названных пунктом 8.2 Оферты. Срок выполнения работ исчисляется с рабочего дня, следующего за днём наступления последнего из них: зачисление предоплаты, согласование Технического задания, предоставление материалов и сведений в полном объёме, предоставление доступа к доменному имени. Настоящий раздел этот порядок не изменяет.

Подписание допускается путём обмена электронными документами по адресам электронной почты, указанным в разделе 1 (пункты 21.1, 21.2 Оферты).

Заказчик: ________ / [ФИО ПОДПИСАНТА ЗАКАЗЧИКА] /

Исполнитель: ________ / Беретарь Б. Р. /

Что заполнить перед подписанием

Реквизиты Исполнителя заполнены и проверке не подлежат. Заполняется: шапка ([ДАТА РЕДАКЦИИ], [ДОМЕН САЙТА], [ДАТА ДОГОВОРА], [НОМЕР ДОГОВОРА], [ДАТА ПОДПИСАНИЯ]) и все квадратные скобки в разделах 1–10 и 13.

Проверить перед подписанием:

• [ ] в разделах 4 и 5 нет формулировок «и тому подобное», «по усмотрению», «как обсуждали» — они делают требование непроверяемым и лишают обе Стороны опоры при приёмке;
• [ ] итоговое число разделов (страниц) не превышает лимит выбранного продукта;
• [ ] по каждому требованию понятно, как проверить его выполнение (раздел 11);
• [ ] раздел 9 не пустой — пустой раздел «что не входит» превращает любое ожидание Заказчика в предмет спора;
• [ ] поля форм в разделе 6 выписаны дословно, сверены с текстом согласия и с пунктом 2.1 Приложения № 6, не содержат специальных категорий персональных данных;
• [ ] размер вознаграждения за отчуждение исключительного права указан в разделе 2 отдельной строкой — это существенное условие Договора (пункт 6.2 Оферты);
• [ ] Приложение № 2 (Календарный план) подписано одновременно с настоящим Техническим заданием.